Kako kupovati

Zaglav webshop namijenjen je prvenstveno poslovnim kupcima, ali kupovati mogu i fizičke osobe. Poslovni kupci nakon registracije i odobravanja računa vide svoje ugovorene cijene i rabate, naručuju u nekoliko klikova i prate status svake narudžbe.

Kliknite Prijava / Registracija u vrhu stranice i odaberite vrstu računa:

• Tvrtke i obrti: upišite podatke tvrtke (naziv, OIB, adresu), podatke osobe koja će koristiti račun i odaberite lozinku. Račun je aktivan odmah, a vaše ugovorene rabate i cijene aktiviramo čim vas povežemo s našim poslovnim sustavom - do tada se prikazuju maloprodajne cijene.
• Fizičke osobe: registrirajte se s osnovnim podacima i kupujte odmah po maloprodajnim cijenama.

• Bez prijave i za fizičke osobe prikazuju se maloprodajne cijene s PDV-om.
• Poslovni kupci nakon povezivanja s našim poslovnim sustavom uz svaki artikl vide veleprodajnu cijenu (VPC), svoj rabat i svoju konačnu cijenu, jednako kao kod narudžbe telefonom ili e-mailom.

• Pretraga: u tražilicu upišite naziv, šifru artikla ili barkod.
• Kategorije: pregledavajte ponudu kroz izbornik kategorija.
• Na stranici artikla nalaze se opis, dostupnost te dokumentacija (tehnički listovi i certifikati u PDF-u) gdje postoji.

Za kupce koji znaju što trebaju: gumb Brza narudžba nalazi se u vrhu svake stranice.

• U polje upišite šifru, dio naziva ili barkod - prijedlozi odmah pokazuju vašu cijenu i rabat.
• Dodajte količine za više artikala odjednom i sve ih jednim klikom prebacite u košaricu.

• U košarici za svaku stavku vidite cijenu, a poslovni kupci i VPC te svoj rabat.
• Kliknite Zatraži ponudu i odaberite adresu dostave (novu adresu možete dodati odmah ili u adresaru).
• Po želji upišite kratku napomenu uz narudžbu, npr. željeni termin dostave.
• Provjerite podatke za izdavanje računa i pošaljite narudžbu.

Potvrda s brojem narudžbe stiže na vašu e-mail adresu.

Narudžbu zaprimamo kao upit i na temelju nje izrađujemo ponudu s konačnim cijenama i troškom dostave. Status narudžbe u svakom trenutku pratite u Mom računu, od zaprimanja do otpreme.

Trošak dostave nije prikazan u košarici - obračunava se u ponudi. Više o uvjetima na stranici Plaćanje i dostava.

U Mom računu na jednom mjestu imate:

• povijest svih narudžbi i njihove statuse,
• adresar s adresama dostave,
• podatke tvrtke odnosno osobne podatke i podatke za prijavu.

Administrator tvrtke u Mom računu upravlja korisnicima svog poslovnog računa:

• dodajte kolege kao korisnike - svatko se prijavljuje svojim e-mailom i lozinkom,
• ulogama odredite što tko smije: naručivanje, pregled narudžbi ili uređivanje profila tvrtke,
• uloga može i sakriti iznose rabata - korisnik tada naručuje po vašim cijenama, ali bez prikaza rabata.

Korisnika privremeno isključite promjenom statusa u Neaktivan, bez brisanja.

Javite nam se s povjerenjem:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +385 99 807 2482

Odgovore na najčešća pitanja potražite na stranici Česta pitanja, a uvjete povrata na Povrat i reklamacije. Fizičke osobe (potrošači) imaju pravo jednostranog raskida ugovora u roku od 14 dana - detalji i obrazac nalaze se na stranici o povratu.